关于伊性坊SP客户体系的说明公告_伊性坊商城

关于伊性坊SP客户体系的说明公告

发布日期：2018-03-02 最后更新时间：2023-07-24

关于伊性坊SP客户体系的说明

醉清风老杨

一、什么是伊性坊SP客户？为什么要搞伊性坊SP客户体系？

SP即Strategic Partner，战略合作伙伴的意思，伊性坊SP客户就是伊性坊战略合作伙伴客户。为了真正推动客户成长，促进整个伊性坊分销业务进步，我们将在现有1000多名伊性坊客户里面挑选不到20家有能力有意愿的客户进行重点扶持，推动其成长。

之所以搞伊性坊SP客户体系，最开始是受到杜蕾斯总代上海曼伦的启发。我们2012年和上海曼伦直接合作，2013年成为曼伦的SP客户。杜蕾斯在全国有300个左右的直接合作的代理客户，但SP客户只有30个左右，这30个SP客户和杜蕾斯互相认同，合作紧密，一起推动了杜蕾斯在中国市场的成长，而杜蕾斯也重点支持SP客户，提升SP客户经营水平。以我们为例，2012年刚刚和杜蕾斯合作时候全年采购只有477万，而2017年我们杜蕾斯的采购额已经达到1.96亿。这里面固然有我们自己的能力和努力，但和杜蕾斯对SP客户的大力支持也是分不开的。

每次我去杜蕾斯开SP客户年会（杜蕾斯经销商的会议只有SP客户的年会），都会感觉到一个公司分销做的好，并不在于客户数量多，而是在于人心齐，水平高，战斗力强。伊性坊在2017年底已经成为谜姬，霏慕，对子哈特，ZALO四个品牌的中国区独家总代理（其中谜姬，霏慕和对子哈特都是所在品类销量第一的品牌），完全也有能力建立这样一支高水平的SP客户体系，服务好SP客户，让SP客户能在重点合作中得到成长。

搞好SP客户体系，不仅仅有利于SP客户的成长，也让我们在扶持SP客户成长的过程中积累更多经验，也可以更好的帮助其他客户成长。未来每年我们都会在非SP客户体系的伊性坊客户中新增3-5家新的SP客户，让整个SP客户体系更有活力，不断进步。

二、怎么样才能成为伊性坊SP客户？需要签合同吗？

伊性坊SP客户是伊性坊的战略合作伙伴客户，自然有很高的要求。目前，伊性坊SP客户的要求是：

1、符合伊性坊核心价值观，认同伊性坊经营理念

2、必须是企业客户，注册资金100万元以上，具备一般纳税人资质。

3、合作时间超过一年，且过去一年和伊性坊的采购金额不低于300万元。（这一条件对于上海享趣公司体系员工离职出去创业可以放宽至年销售额100万元标准）

4、签订伊性坊战略合作伙伴协议，协议有具体约定各项权利和义务。

今年我会一一拜访所有的伊性坊SP客户，协助SP客户进步提升。我相信以我们公司目前10亿的销售规模和四个核心品牌的全国独家总代理资源，完全可以扶持15家左右年均采购额2000万以上的SP客户。想成为SP客户的伊性坊客户可以先联系伊性坊业务负责人，领取伊性坊SP客户评估表。SP评估表由客户自行填写填写完后发送给伊性坊业务负责人内部提交审核。我们会在评估通过之后发送SP合作协议，每个SP客户我们会制定不同的业绩任务和目标，合同签订之后，就自然成为伊性坊SP客户了。

三、什么是伊性坊核心价值观？为什么要把价值观排在第一位？

其实我一直认为供应商也好，分销客户也好，重点不是大小之分，而是好坏之别。从供应商角度来说，我们有一些供应商是刚创业很小的时候就和我们合作，但态度积极，遵守规则，注重品质，我们也可以很好的合作，一直合作，扶持供应商从一两个人做到一两百人。有的工厂供应商，规模看起来比较大，开始谈合作的时候价格低，后面不断偷工减料降低品质；有的品牌供应商，表面上有价格体系，实际上不遵守契约，挖客户墙角，背后说坏话捅刀子；诸如此类，哪怕他们规模大产品好，我们肯定也不会和他们深度合作.（我做了十年，被各种工厂、品牌坑，所以我更加明白，重点是好坏，而非大小，所以价值观一定要排第一位）

对于分销客户来说，我的看法也是一样的，重点不是你现在规模多大，而是你未来是否具备做大的能力，而这个能力的前提就是你是否有正确的观念也就是价值观。如果你心里想的都是赚一票就跑，偷税漏税，疯狂刷单坑客户，管他死后洪水滔天，那这样的人哪怕和我们进货再多，也不会是我们SP客户。

伊性坊SP客户其实就是一个团队，最重要的就是有共同认知也就是类似的价值观。如果有的人总是想着赚快钱，搞坑蒙拐骗，不遵守契约，那么团队人再多，规模再大也不堪一击。所以，我们搭建伊性坊SP客户体系，首先是挑选好的客户，然后再根据规模决定我们优先重点服务的次序，所以价值观永远是排第一位的。

那么说明是伊性坊核心的价值观?对于做成人用品的生意来说，我们不说大的空的，最基本的几个点1、注重长期利益和价值创造，我们的利润来自于给客户创造的价值，提升价值才是生意的本质。利益有长期和短期，不能只看短期，也要注重长期利益。 2、遵纪守法，有契约精神。不要做明显违法的事情，在法律的范围，契约的框架下做事。 3、积极主动，反求诸己。

四、伊性坊SP客户有什么实质的好处？

我们会整合手头的独家产品资源和优质合作品牌，集中精力服务扶持SP客户做大做强。SP客户的权利和义务，在签订战略合作协议的时候会在合同中约定，基本如下：

1、自有产品资源优势。确保谜姬，霏慕，对子哈特，ZALO等品牌（后续会接入更多中国独家总代品牌）SP客户享受的价格不高于其他客户，新品首发和主推，产品促销等资源都会优先选择SP客户。对于开设各品牌旗舰店，专卖店，SP客户优先授权。

2、采购开具增值税专用发票的手续费全免。目前伊性坊所有产品都免费开具增值税电子普通发票，开具增值税专用发票需要加3%的手续费，针对SP客户，这块手续费我们会全部免除。

3、系统和技术共享。优先享用伊性坊的系统和技术提升，提升公司数据化水平。

4、返点体系。SP客户会有1%-3%不等的返点，具体每个SP客户的返点数额见合同。

5、专项服务指导。由公司伊性坊负责人直接对接，各品牌分销经理直接对接。SP客户我本人也会每年拜访沟通协助。

6、财税法律咨询服务。优先提供财税，法律等方面咨询服务。

五、伊性坊SP客户有多少家？会固定不变吗？

伊性坊SP客户的数量取决于满足要求的客户数量，同时整体数量也要考虑到我们的整理服务能力。杜蕾斯做到20亿的时候全国一年也就是30个SP客户（我连续参加5年杜蕾斯SP会议，五年时间减少了六七家，新进入了七八家，有变化但变化不大），2018年是我们第一年做SP客户，初步定在10-15家，以后明年根据情况增减，但原则上会按照杜蕾斯的标准进行。